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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE COPEG CERTIFICADO
 

Durante dos años COPEG ha estado en un profundo proceso de revisión de procedimientos y manuales ligados a las actividades de campo y de apoyo administrativos, que nos permiten obtener la certificación bajo la Norma de Calidad ISO 9001:2000, con el interés de mantener la satisfacción de nuestros principales clientes.

Este gran paso se concretó el 23 de septiembre de este año, en la cual el Sistema de Gestión de Calidad de COPEG ha sido certificado dentro del sector agrícola, por la empresa SGS Panama Control Services, Inc., a través de la acreditación UKAS, que corresponde a Gran Bretaña, uno de los tres países que mayor número de certificaciones emite a nivel mundial. Esta certificación tendrá una validez hasta el 22 de septiembre del 2007, siempre que la auditorías periodicas lo confirmen.

¿Qué significa?
Esto significa que COPEG tiene la calidad y cumple con los requerimientos exigidos para las actividades de Erradicación y Prevención del Gusano Barrenador del Ganado, de la Prevención de la Fiebre Aftosa y de otras enfermedades exóticas (que no existen en Panamá), a través de una vigilancia epidemiológica a nivel nacional.

Los procesos centrales y los procesos de apoyo que se han certificado son: Franja de Vigilancia Epidemiológica (frontera con Costa Rica hasta el área Oeste del Canal de Panamá), la Barrera Permanente de Prevención (Área Este del Canal de Panamá hasta la frontera con Colombia), Control de Movilización de Animales (todos sus Puestos y su sede principal), el Centro de Dispersión, LADIVES; además como unidades de apoyo se incluyen a Relaciones Públicas y la Oficina Central de COPEG.

Esto constituye una garantía para todos los productores no sólo de Panamá sino de todo Norte y Centroamérica, porque el mantenimiento de esta Norma nos exige que periódicamente estemos revisando y actualizando todo nuestro proceso con miras a asegurar la calidad del servicio que prestamos, alcanzando la satisfacción de nuestros clientes, que son los productores. Igualmente, nos convertimos en un modelo que puede ser implementado por otros organismos que se dedican a preservar la salud animal.

 

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